SMS Masuk Dari 8975, Dari Siapa Itu?

KEPOINDONESIA.id – SMS dari nomor 8975 hampir selalu berisi kode verifikasi atau OTP, dan nomor itu dipakai layanan Mobile JKN dari BPJS Kesehatan. Jadi kalau SMS 8975 masuk tepat saat kamu sedang mendaftar atau masuk ke aplikasi JKN, pesan itu memang semestinya datang.

Yang bikin orang curiga justru kebalikannya — SMS 8975 muncul padahal kamu sedang tidak membuka aplikasi apa pun. Di bawah ini dibahas apa arti nomornya, kapan perlu waspada, dan apa yang sebaiknya kamu lakukan.

8975 Nomor Apa?

8975 adalah salah satu nomor pendek pengirim kode verifikasi untuk layanan Mobile JKN milik BPJS Kesehatan. Nomor pendek seperti ini bukan nomor telepon biasa: ia tidak bisa dihubungi balik, dan dipakai sistem untuk mengirim pesan satu arah.

Perlu dicatat, 8975 bukan satu-satunya nomor yang dipakai untuk urusan ini. Penyedia layanan SMS massal memegang banyak nomor pendek dan bisa berganti-ganti, jadi kode verifikasi JKN tidak selalu datang dari angka yang sama persis.

SMS dari 8975 Berbahaya atau Tidak?

Isi SMS-nya sendiri tidak berbahaya. Yang berbahaya adalah kalau kodenya kamu berikan ke orang lain. Selama kode verifikasi itu tetap di HP-mu dan tidak kamu teruskan ke siapa pun, orang lain tidak bisa masuk ke akunmu walaupun dia tahu email dan kata sandimu.

Karena itu, aturan yang berlaku untuk semua OTP juga berlaku di sini: jangan pernah menyebutkan kode itu lewat telepon, chat, atau formulir apa pun — termasuk kepada orang yang mengaku petugas.

Kalau Kamu Tidak Merasa Meminta Kode Itu

SMS 8975 yang datang tanpa kamu minta berarti ada yang sedang mencoba masuk ke akun JKN dengan nomormu. Langkah yang masuk akal:

• Jangan masukkan kodenya ke mana pun, dan jangan kirim ke orang lain.
• Ganti kata sandi akun Mobile JKN dengan yang sulit ditebak orang lain tapi mudah kamu ingat.
• Abaikan pesan susulan yang meminta kode itu, dari nomor atau akun mana pun.
• Periksa apakah ada aktivitas lain yang tidak kamu kenali di akunmu.

Data di dalam akun JKN memuat identitas dan riwayat kepesertaan, jadi walaupun terasa tidak penting, isinya cukup privat untuk dijaga.

Kalau SMS Verifikasinya Malah Tidak Masuk

Masalah yang berlawanan juga sering terjadi: kode sudah diminta tapi SMS tidak kunjung datang. Penyebabnya bisa di luar aplikasi, misalnya setelan pusat pesan yang keliru. Cara memeriksanya ada di pembahasan cara mengatur nomor pusat pesan yang benar.

Kalau pesannya masuk tapi terpotong sehingga kodenya tidak terbaca utuh, penyebab dan solusinya dibahas di SMS yang terpotong atau sebagian teksnya hilang.

Pertanyaan yang Sering Muncul

8975 kode apa?
Kode verifikasi atau OTP, umumnya dari layanan Mobile JKN BPJS Kesehatan.

SMS 8975 dari mana?
Dari nomor pendek layanan, bukan dari nomor pribadi seseorang. Nomor pendek dipakai sistem untuk mengirim pesan otomatis.

Nomor 8975 bisa ditelepon atau dibalas?
Tidak. Nomor pendek pengirim OTP bersifat satu arah, jadi balasan ke sana tidak akan sampai ke siapa pun.

Apakah perlu memblokir nomor 8975?
Sebaiknya jangan, karena nomor yang sama akan dipakai lagi saat kamu benar-benar butuh kode verifikasi JKN.

Kenapa SMS 8975 datang berkali-kali?
Biasanya karena permintaan kode diulang — entah olehmu sendiri saat kode pertama belum masuk, atau oleh orang lain yang sedang mencoba masuk ke akunmu. Kalau kamu tidak merasa meminta, ganti kata sandimu.

Kenapa pulsa terpotong setelah menerima SMS itu?
SMS masuk tidak memotong pulsa. Kalau pulsamu memang berkurang tanpa sebab jelas, atau pembelian pulsa tidak kunjung masuk, penyebab umumnya dibahas di artikel soal top up pulsa yang tidak kunjung masuk.